Como receber marcações pelo Instagram e pelo WhatsApp

Primeiro, uma página de marcações

Precisa de um endereço onde o cliente veja os serviços, os preços e as horas livres, e marque. No Agendator, cada negócio tem a sua página, em agendator.online/o-nome-do-negocio, pronta depois de configurar os serviços, a equipa e os horários.

É esse link que vai partilhar em todo o lado. Tudo o que for marcado por ele cai na mesma agenda, ao lado das marcações que faz à mão.

No Instagram: a bio e os stories

Ponha o link da página de marcações na bio do perfil, com uma frase que diga o que fazer, como «Marque aqui». É o primeiro sítio onde um cliente novo procura como marcar.

Nos stories, use o autocolante de link para a mesma página quando mostrar um trabalho ou tiver horas livres na semana, e guarde um desses stories nos destaques para quem chega mais tarde.

Quando alguém pergunta por mensagem se tem vaga, responda com o link: a pessoa vê as horas livres e escolhe, sem esperar pela sua resposta.

No WhatsApp: perfil, respostas rápidas e mensagem de ausência

No WhatsApp Business, ponha o link no perfil, no campo do site, e crie uma resposta rápida com ele, para o enviar com dois toques quando lhe pedirem uma hora.

Na mensagem de ausência, inclua o link: quem escreve fora de horas, ou enquanto está a atender, recebe logo o caminho para marcar e não fica à espera.

No seu site e no Google

Se tem site, pode pôr as marcações dentro dele: copie um pequeno trecho de código do painel do Agendator para uma página do site, e as marcações abrem lá.

No perfil do seu negócio no Google, acrescente o link da página de marcações, para que quem o encontra no mapa possa marcar logo.

O que muda no seu dia

Deixa de acertar horas por mensagem: o cliente escolhe o serviço, o profissional, o dia e a hora, a qualquer hora do dia ou da noite, e só vê o que está livre. Recebe a confirmação e um lembrete por email.

As mensagens no Instagram e no WhatsApp ficam para o que precisa mesmo de conversa.