Cómo recibir reservas por Instagram y WhatsApp
Sus clientes ya le escriben por Instagram y WhatsApp. Lo que cuesta es el ir y venir de mensajes hasta cuadrar una hora. Con un enlace de reservas en esos sitios, el cliente ve las horas libres y reserva solo.
Primero, una página de reservas
Necesita una dirección donde el cliente vea los servicios, los precios y las horas libres, y reserve. En Agendator, cada negocio tiene su página, en agendator.online/el-nombre-del-negocio, lista después de configurar los servicios, el equipo y los horarios.
Ese es el enlace que va a compartir en todas partes. Todo lo que se reserva desde él cae en la misma agenda, junto a las reservas que hace a mano.
En Instagram: la bio y las historias
Ponga el enlace de su página de reservas en la bio del perfil, con una frase que diga qué hacer, como «Reserve aquí». Es el primer sitio donde un cliente nuevo busca cómo reservar.
En las historias, use el sticker de enlace hacia la misma página cuando muestre un trabajo o tenga horas libres en la semana, y guarde una de esas historias en destacadas para quien llega más tarde.
Cuando alguien pregunta por mensaje si tiene una hora libre, responda con el enlace: la persona ve las horas libres y elige, sin esperar su respuesta.
En WhatsApp: perfil, respuestas rápidas y mensaje de ausencia
En WhatsApp Business, ponga el enlace en el perfil, en el campo del sitio web, y cree una respuesta rápida con él, para enviarlo con dos toques cuando le pidan una hora.
En el mensaje de ausencia, incluya el enlace: quien escribe fuera de horario, o mientras usted atiende, recibe enseguida el camino para reservar y no se queda esperando.
En su web y en Google
Si tiene web, puede poner las reservas dentro de ella: copie un pequeño fragmento de código del panel de Agendator en una página de su web, y las reservas se abren allí.
En el perfil de su negocio en Google, agregue el enlace de su página de reservas, para que quien le encuentra en el mapa pueda reservar al momento.
Qué cambia en su día
Deja de cuadrar horas por mensaje: el cliente elige el servicio, el profesional, el día y la hora, a cualquier hora del día o de la noche, y solo ve lo que está libre. Recibe la confirmación y un recordatorio por correo.
Los mensajes en Instagram y WhatsApp quedan para lo que de verdad necesita una conversación.