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Guias

Como receber agendamentos pelo Instagram e pelo WhatsApp

Seus clientes já mandam mensagem no Instagram e no WhatsApp. O que custa é a troca de mensagens até acertar um horário. Com um link de agendamento nesses lugares, o cliente vê os horários livres e agenda sozinho.

Primeiro, uma página de agendamento

Você precisa de um endereço onde o cliente veja os serviços, os preços e os horários livres, e agende. No Agendator, cada negócio tem sua página, em agendator.online/o-nome-do-negocio, pronta depois de configurar os serviços, a equipe e os horários.

É esse link que você vai compartilhar em todo lugar. Tudo o que for agendado por ele cai na mesma agenda, ao lado dos agendamentos que você faz à mão.

No Instagram: a bio e os stories

Coloque o link da página de agendamento na bio do perfil, com uma frase que diga o que fazer, como “Agende aqui”. É o primeiro lugar onde um cliente novo procura como agendar.

Nos stories, use a figurinha de link para a mesma página quando mostrar um trabalho ou tiver horários livres na semana, e salve um desses stories nos destaques para quem chega depois.

Quando alguém pergunta por mensagem se tem horário, responda com o link: a pessoa vê os horários livres e escolhe, sem esperar a sua resposta.

No WhatsApp: perfil, respostas rápidas e mensagem de ausência

No WhatsApp Business, coloque o link no perfil, no campo do site, e crie uma resposta rápida com ele, para enviar com dois toques quando pedirem um horário.

Na mensagem de ausência, inclua o link: quem escreve fora do horário, ou enquanto você está atendendo, já recebe o caminho para agendar e não fica esperando.

No seu site e no Google

Se você tem site, pode colocar o agendamento dentro dele: copie um pequeno trecho de código do painel do Agendator para uma página do site, e o agendamento abre lá.

No perfil do seu negócio no Google, adicione o link da página de agendamento, para que quem encontra você no mapa possa agendar na hora.

O que muda no seu dia

Você para de acertar horário por mensagem: o cliente escolhe o serviço, o profissional, o dia e o horário, a qualquer hora do dia ou da noite, e só vê o que está livre. Ele recebe a confirmação e um lembrete por e‑mail.

As mensagens no Instagram e no WhatsApp ficam para o que precisa mesmo de conversa.