O que uma agenda online precisa ter
Existem muitas agendas online, e quase todas prometem a mesma coisa. Esta lista ajuda a comparar o que pesa no dia a dia de um negócio com agendamento: barbearias, salões, clínicas e estúdios.
Para os seus clientes
Uma página de agendamento simples. Os serviços com preço e duração, a escolha do profissional e só os horários realmente livres. Se o cliente precisa ligar para confirmar, a agenda não está fazendo o trabalho dela.
Agendar sem criar conta. Cada passo a mais faz alguém desistir. Nome e e‑mail bastam.
Confirmação, lembrete e um link para remarcar ou cancelar. É o que mais reduz as faltas, e não deve depender de mandar mensagem à mão.
Sem anúncios nem cookies na página de agendamento. A página é a vitrine do seu negócio: não deve mostrar anúncios de outros nem rastrear seus clientes.
Para a sua equipe
O horário de cada profissional. Folgas, horários diferentes por dia e, se você tem mais de uma unidade, por unidade.
Os agendamentos feitos à mão na mesma agenda. Quem liga ou chega sem horário entra na mesma agenda e o horário deixa de aparecer como livre. O mesmo vale para pausas e tempo bloqueado.
Uma conta para cada pessoa. Donos, recepção e profissionais entram com a própria conta e veem o que a função deles permite.
Recursos, se você usa. Salas, cabines, mesas ou cadeiras que limitam quantos serviços podem acontecer ao mesmo tempo.
Para o seu negócio
Os dados dos clientes são seus. Confirme quem guarda os dados, onde, e como você responde quando um cliente pede uma cópia ou a exclusão. No Brasil é o que pede a LGPD; na Europa, o RGPD.
Quem parou de voltar. Uma lista de quem não volta há mais tempo do que o normal vale mais do que muitas campanhas.
Agendamento no seu site e nas redes. Um link para o Instagram e o WhatsApp, e um trecho de código para o seu site.
Um preço que não cresce com você. Desconfie de preços por profissional ou por agendamento que sobem conforme o negócio cresce, e de períodos de teste que acabam no meio da adaptação.
Como o Agendator responde a esta lista
O Agendator tem o que está acima e é grátis para todos os negócios, sem cartão e sem período de teste: página de agendamento, agenda da equipe, lembretes por e‑mail, clientes com anotações e a lista de quem parou de voltar, com até 20 unidades.
Ainda não recebe pagamentos online nem envia SMS: os clientes pagam no seu negócio, e os lembretes por SMS chegam depois, com créditos pré-pagos.